Présentation et contexte de l'entreprise
La Mission des États-Unis au Niger (US Embassy Niamey) recrute pour son département consulaire. L’ambassade assure les services aux citoyens américains, la délivrance des visas et maintient les relations diplomatiques entre les États-Unis et le Niger. Ce recrutement vise à renforcer l’équipe consulaire pour la gestion des visas non-immigrants, immigrants et les services aux citoyens américains
Missions principales
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Interagir quotidiennement avec les citoyens américains, les demandeurs de visa, les responsables du gouvernement hôte et d'autres parties intéressées
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Fournir la gamme complète des services de visas (Non-immigrant et Immigrant) et des services aux citoyens américains
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Assurer les services consulaires spéciaux et la prévention de la fraude
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Vérifier minutieusement les dossiers pour s'assurer qu'ils répondent aux exigences documentaires
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Identifier les tendances ou problèmes potentiels et les signaler à la hiérarchie
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Servir de point de contact principal pour les citoyens américains dans le district consulaire
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Maintenir un réseau de contacts dans les secteurs public et privé pour assister les citoyens américains
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Communiquer directement avec les demandeurs, les officiels locaux et les citoyens américains en détresse
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Assister à la préparation des messages d'urgence et à la mise à jour du site web
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Traiter les demandes de renseignements par téléphone, en personne ou par écrit (e-mail)
Profil recherché
Formation
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Avoir validé au moins deux années d'études post-secondaires (Bac+2 / Licence 2)
Expérience
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Minimum deux ans d'expérience impliquant l'application de règlements et de lois, un contact extensif avec le public, le service client et/ou la résolution de problèmes
Compétences techniques
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Excellente attention aux détails et rigueur administrative
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Capacité à utiliser les outils informatiques et les systèmes de gestion de données
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Maîtrise des procédures consulaires (souhaitée)
Qualités personnelles
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Fortes capacités de communication et de diplomatie
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Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel
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Capacité à gérer des situations de stress ou d'urgence
Ce que nous offrons
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Un salaire de base annuel de 13 948 145 FCFA
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Un environnement de travail stable et professionnel au sein d'une mission diplomatique
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Une formation continue sur les procédures consulaires américaines
Conditions du contrat
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Type : CDI avec période d'essai
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Horaire : Temps plein (40 heures par semaine)
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Lieu : Niamey, Niger
Mention Obligatoire
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Les processus de recrutement sont entièrement gratuits. Aucun paiement ne sera jamais demandé à un candidat à aucune étape de la sélection
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En cas de doute ou de tentative de fraude, contactez : fraude@nigeremploi.com
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Le titulaire du poste doit être polyvalent pour occuper différents rôles selon le planning consulaire
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Le niveau de langue peut faire l'objet d'un test
Informations supplémentaires
Pour postuler :
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Allez sur le site de l'Ambassade (https://ne.usembassy.gov/jobs/)
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Cliquez sur "Current Vacancies" et choisissez l'annonce Niamey-2026-007
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Téléchargez les documents requis : CV, lettre de motivation, diplômes, certificats de travail, permis de travail et SF 50 (si applicable)