Chargé Marketing & CRM

Banque, Finance & Assurance
Niamey (NIGER)
9 mai 2026
CDD
Urgent
Fin des candidatures : 22 mai 2026
Postuler

Présentation et contexte de l'entreprise

Ecobank, la Banque Panafricaine, recherche un Chargé Marketing & CRM dynamique et créatif pour rejoindre son équipe. Ce poste stratégique a pour mission de renforcer la visibilité de la banque, de promouvoir ses produits et services, tout en améliorant l’expérience client, la fidélisation et la personnalisation des actions marketing

Missions principales

  • Stratégie & Campagnes : Participer à l'élaboration du plan marketing et exécuter des campagnes publicitaires digitales et traditionnelles

  • Digital & Réseaux Sociaux : Gérer les réseaux sociaux et produire des contenus engageants

  • Événementiel : Organiser des événements internes et externes tels que des salons, conférences et activations commerciales

  • Gestion CRM : Déployer la stratégie CRM, analyser les données clients pour la segmentation et mettre en place des actions de fidélisation

  • Analyse & Reporting : Suivre les performances (KPI), assurer le reporting lié au CRM et aux campagnes (taux de conversion, satisfaction)

  • Collaboration : Travailler avec les agences, les prestataires, ainsi que les équipes commerciales et digitales pour maximiser l'impact des actions

Profil recherché

Formation & Expérience

  • Niveau d'études : Bac +2/3 en marketing & communication ou domaine similaire

  • Expérience : Avoir au moins 2 ans d'expérience en finance, banque, cabinet d'études ou secteur similaire

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils de communication digitale (SEO, Google Ads, Google Analytics)

  • Connaissance des outils CRM tels que Salesforce ou HubSpot

  • Maîtrise des techniques de segmentation et d'automatisation marketing

  • Excellentes capacités rédactionnelles en français (l'anglais est un atout)

Qualités personnelles

  • Créativité, proactivité et sens de l'organisation

  • Capacité à travailler sous pression et sens de la responsabilité

  • Aptitude au travail d'équipe et excellentes capacités de communication

Ce que nous offrons

  • L'opportunité de rejoindre une banque panafricaine de premier plan

  • Un poste stratégique mêlant créativité et analyse de données

  • Un environnement de travail stimulant favorisant le partage de connaissances

Conditions du contrat

  • Lieu d'affectation : Non précisé (Réseau Ecobank)

  • Disponibilité : Travail en équipe avec suivi hebdomadaire des travaux

Mention Obligatoire

  • La liste des responsabilités n'est pas exhaustive et peut évoluer selon le contexte de travail

Informations supplémentaires

Pour postuler, envoyez votre lettre de motivation, votre CV et votre Portfolio aux adresses e-mail indiquées avant la date limite

emlrecrut@ecobank.com en copiant l’adresse suivante
bcklay@ecobank.com

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