Téléopérateur
Présentation et contexte de l'entreprise
Phoneraising est une entreprise spécialisée dans la collecte de fonds par téléphone au service des grandes ONG françaises. Depuis la Côte d’Ivoire, elle aide ces associations à financer leurs projets humanitaires, sociaux et environnementaux. Dans le cadre de son développement, Phoneraising recrute des téléopérateurs motivés pour rejoindre son équipe basée à Yopougon, Abidjan
Missions principales
Contacter par téléphone des donateurs en France
Présenter avec enthousiasme et clarté les actions des ONG partenaires
Convaincre les interlocuteurs de renouveler ou augmenter leur soutien
Saisir les informations dans la base de données
Profil recherché
Formation
Qualification avant bac / Bac / Bac+1 / Bac+2 / Bac+3 / Bac+4 / Bac+5 et plus
Expérience
Étudiant / jeune diplômé, débutant possible jusqu’à +10 ans d’expérience
Compétences techniques
Bonne maîtrise du français oral
Capacité à utiliser une base de données pour saisie d’informations
Qualités personnelles
Aisance relationnelle
Dynamisme et sens de la persuasion
Motivation et capacité à travailler en équipe
Ce que nous offrons
Un salaire attractif avec primes de performance
Formation complète aux techniques de téléfundraising
Environnement de travail professionnel et convivial
Opportunité de contribuer à des causes humanitaires
Conditions du contrat
Type de contrat : CDI / CDD / Intérim / Stage
Lieu d’affectation : Yopougon, Abidjan, Côte d’Ivoire
Disponibilité : À définir
Contraintes éventuelles : Travail sur poste de téléphone auprès d’une base internationale
Mention Obligatoire
Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche
Nombre de postes à pourvoir : 20
Informations supplémentaires
Travail sur contacts de donateurs internationaux