Gestionnaire de Cas

ONG & Projets
Sikasso (MALI)
22 avril 2026
CDD
Urgent
Fin des candidatures : 30 avril 2026
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Présentation et contexte de l'entreprise

Présentation de l’organisation :

FEDE est une organisation non gouvernementale intervenant au Mali dans le domaine de la protection et de l’assistance humanitaire

Contexte du recrutement :

Dans le cadre du renforcement de ses activités de protection, FEDE recrute quatre (04) Gestionnaires de Cas (internes et externes) pour appuyer la prise en charge des personnes vulnérables sur ses différents sites d’intervention

Missions principales

  • Identifier les personnes vulnérables nécessitant une prise en charge

  • Mener des évaluations approfondies des besoins

  • Élaborer des plans de prise en charge individualisés

  • Assurer le suivi régulier des bénéficiaires (entretiens, visites, appels)

  • Identifier les cas urgents et assurer une réponse rapide

  • Orienter les bénéficiaires vers les services spécialisés (santé, juridique, psychosocial)

  • Assurer le suivi des référencements

  • Documenter les dossiers de gestion de cas de manière complète et à jour

  • Mettre à jour les bases de données

  • Produire des rapports de suivi et rapports d’activités

  • Garantir la confidentialité et la protection des données

  • Appliquer les principes de protection (do no harm, dignité)

  • Participer aux réunions de coordination

  • Collaborer avec les partenaires et services sociaux

  • Informer les bénéficiaires sur leurs droits et services disponibles

  • Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques

Profil recherché

Formation

  • Diplôme en travail social, psychologie ou domaine équivalent

Expérience

  • Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de cas

  • Expérience en ONG ou projet humanitaire souhaitée

Compétences techniques

  • Bonne maîtrise de la gestion de cas

  • Bonne capacité rédactionnelle

  • Maîtrise des outils de documentation et de reporting

  • Aptitude à l'évaluation des besoins et à l'orientation (référencement)

Qualités personnelles

  • Excellente capacité d’écoute active

  • Respect strict de la confidentialité et de l'éthique

  • Capacité à gérer des situations sensibles

  • Esprit d’équipe et bonne communication

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail humanitaire stimulant

  • L'opportunité de contribuer à la protection des populations vulnérables

Conditions du contrat

  • Type de contrat : CDD

  • Lieux d'affectation : Sikasso (avec déplacements fréquents sur Koutiala et Bougouni), Bandiagara et Koro

  • Contraintes : Travail principalement sur le terrain avec des déplacements fréquents

Mention Obligatoire

  • Les candidatures féminines sont fortement encouragées

  • Sélection sur dossier (seules les personnes présélectionnées seront contactées)

  • Les candidatures internes et externes sont acceptées

  • L'objet du mail doit impérativement être : "Gestionnaire de Cas – FEDE"

Informations supplémentaires

Le dossier de candidature doit comprendre : un CV à jour et une lettre de motivation